Términos y Condiciones de 1xBet Argentina

Introducción

Antes de utilizar los servicios de 1xBet Argentina, es esencial que todos los usuarios lean y comprendan los términos y condiciones que rigen el uso de la plataforma. Este documento ofrece una visión completa de las reglas, obligaciones y restricciones tanto para la casa de apuestas como para los clientes registrados.

Licencia y Regulación

1xBet opera en Argentina bajo la licencia 1668/JAZ otorgada por Curaçao eGaming, en vigor desde el 1 de octubre de 1996 y conforme a la legislación de 1993. La empresa responsable, Caecus N.V., gestiona los juegos, apuestas y servicios disponibles en el sitio web. La supervisión de las licencias no recae completamente en la Junta de Control de Juegos de Azar, por lo que se recomienda actuar con responsabilidad.

Requisitos para Crear una Cuenta

Para registrarse en 1xBet Argentina, el usuario debe aceptar los términos del Acuerdo de Juego Responsable (RGA). Este acuerdo establece pautas estrictas de seguridad y responsabilidad, protegiendo tanto a los usuarios como a la integridad del sistema de apuestas.

Prohibiciones de Registro y Apuestas

Las siguientes personas tienen restringido el acceso a las apuestas:

Menores de 18 años.
Deportistas, entrenadores, árbitros y personas involucradas directamente en los eventos.
Representantes de otras casas de apuestas.
Personas cuya legislación local prohíba la participación en juegos de azar.

Restricciones Geográficas

El uso del sitio está restringido en algunos países como:

Estados Unidos
Reino Unido
Países Bajos
Chipre

La presencia del sitio web en un país o su traducción al idioma local no constituye autorización legal para utilizar los servicios si las leyes locales lo prohíben.

Rechazo de Apuestas

1xBet puede rechazar apuestas de usuarios que infrinjan las normas o alteren el orden público. También puede hacerlo sin justificación, a su entera discreción. Las ganancias se abonan en un plazo máximo de 30 días naturales tras la publicación oficial de los resultados.

Condiciones de las Apuestas

Una apuesta se considera ganadora si todos los pronósticos son correctos. Si bien las cuotas pueden cambiar posteriormente, se respetan las condiciones vigentes al momento de apostar.

Casos de Juego Antideportivo

Las apuestas pueden ser anuladas y pagadas a cuota 1.00 si existe evidencia o sospecha de:

Amaño de partidos
Juego desleal
Actividades de apuestas inusuales
Uso de cuentas por terceros

1xBet respalda el Convenio del Consejo de Europa contra la manipulación de competiciones deportivas y se compromete a combatir el fraude deportivo.

Reglas de Apuestas de 1xBet

1xBet establece una serie de condiciones clave que todos los usuarios deben respetar al realizar apuestas en su plataforma. A continuación, te explicamos las reglas más importantes:

Apuesta mínima: El monto mínimo para realizar una apuesta es de $0.30 dólares o €0.20 euros.
Límite máximo de devolución: La ganancia máxima que un usuario puede recibir por una apuesta es de €50,000.
Registro de apuestas: Una vez registrada y validada una apuesta, no es posible cancelarla. Esta regla se aplica incluso si el usuario cambia de opinión o detecta un error.
Fondos insuficientes: Si el usuario no tiene saldo suficiente en su cuenta, la plataforma no permitirá completar la apuesta.
Apuestas después del inicio del evento: Las apuestas realizadas después del inicio del evento deportivo se consideran nulas, salvo que se trate de apuestas en vivo (live betting), las cuales tienen sus propias reglas.
Apuestas combinadas excesivas: Si una apuesta combinada excede los límites establecidos por la empresa, esta puede ser anulada automáticamente.

Además, 1xBet se reserva el derecho de aplicar restricciones personalizadas sobre cuotas y límites a determinados usuarios sin necesidad de emitir un aviso previo. Esto puede deberse a patrones de apuesta detectados por el sistema o a razones operativas internas.

Eventos Pospuestos o Cancelados

Cuando un evento deportivo se aplaza por más de 48 horas desde la hora originalmente programada, 1xBet tiene la facultad de anular todas las apuestas asociadas automáticamente. Esta medida busca proteger a los usuarios y mantener la integridad de las apuestas. No obstante, en ciertos casos específicos, la empresa puede optar por mantener las apuestas activas si considera que no existe riesgo de disputa o confusión respecto al desarrollo del evento. En cualquier circunstancia, la hora oficial del evento será la que determine si la apuesta es válida o no, tal como se establece en las fuentes reconocidas oficialmente por la industria deportiva.

Conductas Fraudulentas

La empresa toma muy en serio cualquier intento de fraude o manipulación en el sistema de apuestas. Si un cliente proporciona información falsa con el objetivo de obtener ventaja o inducir a error a la plataforma, sus apuestas serán anuladas de inmediato. Asimismo, se anulan automáticamente todas aquellas apuestas realizadas sobre eventos cuyo resultado ya sea conocido, una práctica considerada desleal e injusta. En caso de detectar irregularidades, 1xBet puede suspender la resolución de las apuestas involucradas mientras lleva a cabo una investigación exhaustiva, reservándose el derecho de tomar medidas adicionales según el resultado.

Reglas Específicas por Deporte

Cada deporte tiene particularidades que deben tenerse en cuenta al momento de validar los resultados. Por ejemplo, en disciplinas como el hockey sobre hielo o el fútbol sala, los resultados oficiales pueden tardar hasta 10 días en confirmarse, y 1xBet se basa exclusivamente en las fuentes reconocidas, como sitios web oficiales de federaciones o competiciones. Si un equipo no se presenta al partido o abandona antes de que comience, se considera que ha perdido por defecto, y las apuestas se liquidan con una cuota de 1 a 1. Además, en casos donde se aplica una “regla de clemencia” —por ejemplo, si un equipo supera cierto margen de puntos y el partido se finaliza anticipadamente— la apuesta se liquidará según el resultado oficial, sin importar la duración restante del encuentro.

Resolución de Disputas

Si un usuario cree que ha sido perjudicado por una acción de la casa de apuestas, puede presentar una reclamación formal. Esta debe realizarse por escrito, vía correo electrónico, dentro de los 10 días posteriores al hecho que motiva la queja. La reclamación debe ser clara, estar debidamente fundamentada y contar con pruebas o documentación que respalde la posición del cliente. Este procedimiento busca garantizar un proceso justo y ordenado para ambas partes, promoviendo la transparencia y la confianza en el servicio.

Procedimiento

Una vez enviado el reclamo, 1xBet analizará la situación y responderá en un plazo máximo de 30 días naturales. En ciertos casos, si la empresa considera que necesita información adicional para evaluar la reclamación, este plazo puede extenderse, siempre informando al cliente del motivo. El objetivo de este procedimiento es ofrecer una resolución adecuada basada en hechos concretos y no en suposiciones. Si el usuario no está satisfecho con la respuesta recibida, puede escalar la queja a Curaçao eGaming, el organismo regulador que supervisa las operaciones de 1xBet. Sin embargo, la empresa aclara que siempre debe intentarse primero la resolución directa con su equipo de atención al cliente.

Horarios y Resultados Oficiales

Los horarios y fechas publicados en la sección “Deportes” del sitio web de 1xBet tienen carácter informativo y pueden cambiar sin previo aviso. La empresa utiliza como fuente principal la información oficial publicada por federaciones deportivas, sitios web de clubes y organizadores de eventos. A pesar de su esfuerzo por mantener la información actualizada, no se hace responsable de errores o cambios en los nombres de los campeonatos, equipos o en la duración exacta de los eventos. Por ello, es responsabilidad del usuario mantenerse informado sobre cualquier modificación que pueda afectar sus apuestas.

Apuestas en Eventos Aplazados

Cuando un evento se pospone y su nueva fecha supera las 48 horas desde el momento originalmente programado, las apuestas vinculadas pueden ser consideradas nulas. No obstante, 1xBet se reserva el derecho de mantenerlas válidas si considera que no existe riesgo de controversia o si el evento conserva condiciones deportivas similares. Esta flexibilidad permite a la plataforma adaptarse a situaciones imprevistas sin perjudicar injustamente a los usuarios. Cada caso será evaluado individualmente por el equipo de soporte, tomando en cuenta la naturaleza del evento y la transparencia del cambio de fecha.