Declaración de privacidad de 1xBet Argentina

En 1xBet Argentina, valoramos profundamente su privacidad y asumimos el compromiso de proteger todos los datos personales que nos proporciona. Nuestra política se basa en la transparencia y en garantizar que cada usuario conozca claramente cómo y por qué se utiliza su información. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia segura, responsable y conforme a las leyes vigentes en materia de protección de datos. A continuación, explicamos detalladamente cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

Información personal identificable

Al crear una cuenta, realizar apuestas o interactuar con nuestros servicios, usted nos proporciona ciertos datos personales. Esta información es fundamental para que pueda acceder a funciones específicas del sitio, como métodos de pago, historial de apuestas o contacto con soporte técnico. Sin estos datos, no podríamos ofrecerle una experiencia personalizada ni garantizar la seguridad de sus actividades dentro de la plataforma. Su recopilación permite también aplicar medidas de protección contra fraudes y verificaciones de identidad.

Recopilamos esta información cuando usted:

Se registra voluntariamente en el sitio, completando formularios con sus datos.
Proporciona datos en áreas públicas del sitio, como foros o secciones de comentarios.
Se comunica con el servicio de atención al cliente para resolver dudas o gestionar su cuenta.

Los datos recopilados incluyen:

Nombre de usuario (login)
Nombre y apellidos
Fecha de nacimiento
Correo electrónico
Dirección postal
Número de teléfono
Dirección de facturación
Documentos de identidad
Comprobantes de domicilio
Historial de transacciones
Preferencias de uso del sitio
Datos de tarjetas de crédito/débito u otros métodos de pago
Cualquier otra información proporcionada durante el uso de nuestras plataformas

Esta información también se utiliza para cumplir con los requisitos legales, proteger a los menores y garantizar la facturación correcta. Usted puede actualizar o modificar estos datos contactando con nuestro servicio de atención al cliente. La confidencialidad es una prioridad para nosotros, y su información solo se comparte con terceros autorizados bajo condiciones contractuales específicas y estrictas medidas de seguridad. En ningún caso vendemos ni divulgamos sus datos a empresas externas con fines comerciales no autorizados.

Análisis de tráfico e información no personal

Para mejorar la experiencia del usuario, 1xBet Argentina recopila datos no personales sobre el uso del sitio. Estos datos se obtienen mediante herramientas de análisis que permiten entender el comportamiento de los usuarios sin revelar su identidad. Esta información nos permite identificar posibles errores, mejorar la navegación, y adaptar el contenido según las preferencias de los usuarios. Gracias a este análisis, podemos optimizar tanto el rendimiento técnico como la funcionalidad general de nuestros servicios.

Entre los datos no personales recopilados se incluyen:

Dirección IP
Fecha y hora de acceso
Páginas visitadas dentro del sitio
Idioma utilizado en la navegación
Informes de errores del sistema o de software
Tipo y versión del navegador utilizado

Esta información es esencial para el funcionamiento continuo del sitio, el desarrollo de nuevas funciones y la prevención de incidentes técnicos. Al analizar los patrones de tráfico, también podemos detectar actividades sospechosas o potencialmente peligrosas. Todo este proceso se realiza respetando la privacidad de los usuarios y siguiendo estrictamente las leyes de protección de datos aplicables.

Uso de datos personales

Utilizamos sus datos personales para una variedad de fines esenciales:

Proveer los servicios y productos solicitados: Esta información nos permite verificar su cuenta, procesar pagos, administrar sus apuestas y ofrecerle soporte técnico.
Cumplir con requisitos legales y regulatorios: Nos aseguramos de cumplir con todas las leyes relacionadas con el juego, prevención de fraude, verificación de identidad y lucha contra el lavado de dinero.
Mejorar el funcionamiento del sitio web: Analizamos el comportamiento de navegación y las preferencias de los usuarios para mejorar la interfaz, acelerar los tiempos de carga y añadir funcionalidades relevantes.
Informar sobre ofertas y promociones: Le mantenemos informado sobre nuevos productos, bonificaciones, torneos y promociones exclusivas, solo si ha dado su consentimiento previo.

Cada uno de estos usos está cuidadosamente justificado por nuestras bases legales de procesamiento de datos. Cuando corresponda, le informamos de sus derechos y cómo ejercerlos. Puede solicitar información detallada sobre los propósitos y fundamentos legales directamente desde su cuenta o contactando con nuestro equipo de privacidad.

Derechos del usuario

Según la legislación vigente, usted posee varios derechos respecto a sus datos personales:

Acceso: Puede solicitar un resumen de la información personal que tenemos sobre usted.
Rectificación: Puede corregir errores o actualizar datos obsoletos.
Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos.
Eliminación: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos si ya no son necesarios para los fines que fueron recopilados.

Estos derechos están diseñados para brindarle control sobre su información y se pueden ejercer en cualquier momento. Solo tiene que ponerse en contacto con nuestro servicio de privacidad o soporte al cliente. Si decide ejercer alguno de estos derechos, responderemos en los plazos establecidos por la ley. Tenga en cuenta que ciertas solicitudes podrían limitar su capacidad para usar nuestros servicios.

Requisitos legales y verificaciones

Con el objetivo de prevenir fraudes y fomentar el juego responsable, 1xBet Argentina puede realizar verificaciones de identidad y domicilio. Estas verificaciones se llevan a cabo mediante la solicitud de documentos oficiales, como pasaportes, DNI o facturas de servicios. En algunos casos, se puede recurrir a agencias externas para cotejar los datos con bases de datos públicas o privadas.

Estas prácticas son necesarias para cumplir con la normativa legal, garantizar la seguridad del sitio y proteger tanto a los jugadores como a la propia empresa. Si un usuario se niega a someterse a estas verificaciones, nos reservamos el derecho de restringir su acceso a los servicios o cerrar su cuenta. Todo el proceso se realiza de manera confidencial y con respeto absoluto a los derechos del usuario.

Cookies y tráfico web

Utilizamos cookies para personalizar su experiencia y analizar el uso del sitio. Las cookies permiten recordar sus preferencias, guardar sesiones activas y ofrecer contenido más relevante según su comportamiento anterior. También ayudan a mejorar la eficiencia del sitio y a prevenir actividades sospechosas.

Estas prácticas están respaldadas por un interés legítimo de la empresa, pero usted tiene derecho a oponerse al uso de cookies no esenciales. Puede configurar su navegador para rechazarlas o eliminar las cookies almacenadas. No obstante, esta decisión podría afectar negativamente la funcionalidad de la plataforma e impedir el acceso a ciertas secciones del sitio.

Comunicaciones de marketing

Con su autorización, 1xBet Argentina puede enviarle comunicaciones promocionales por correo electrónico, SMS o notificaciones dentro del sitio. Estas comunicaciones incluyen información sobre bonificaciones, eventos especiales, sorteos o lanzamientos de nuevos productos. Usted tiene el control total para activar o desactivar estas notificaciones desde la configuración de su cuenta.

En ningún caso compartimos sus datos con terceros para que los utilicen con fines comerciales. Si decide retirar su consentimiento, dejaremos de enviarle cualquier comunicación de marketing inmediatamente. Valoramos su tiempo y su confianza, por eso nunca utilizamos métodos invasivos ni abusamos de los canales de contacto.

Seguridad de sus datos

En 1xBet Argentina implementamos protocolos de seguridad avanzados para proteger su información personal. Utilizamos cifrado SSL, bases de datos protegidas con contraseña, firewalls de última generación y monitoreo constante para prevenir accesos no autorizados. Además, realizamos auditorías internas periódicas para asegurar el cumplimiento de nuestros estándares de seguridad.

También nos aseguramos de que todos nuestros socios comerciales, proveedores y empleados cumplan con estos estándares. La formación continua del personal en materia de protección de datos es una prioridad para nosotros. Su seguridad no es solo una obligación legal, sino un pilar central de nuestra filosofía empresarial.

Conservación de datos

Sus datos personales se almacenan durante el tiempo estrictamente necesario para los fines para los que fueron recopilados. La duración varía según factores como la legislación local, nuestras obligaciones contractuales y las necesidades comerciales legítimas. Una vez que los datos ya no son necesarios, los eliminamos o destruimos de manera segura mediante procedimientos certificados.

En ciertos casos, podríamos conservar parte de la información para cumplir con requerimientos legales, como auditorías fiscales o investigaciones regulatorias. Siempre tratamos estos datos con el mismo nivel de seguridad y confidencialidad. Nuestro compromiso es mantener solo la información imprescindible, durante el tiempo adecuado y bajo estricta supervisión.